Angajamentul de servicii
Calitate garantata
Prismlab promite să întrețină și să înlocuiască gratuit piesele tuturor produselor într-o anumită perioadă de garanție.
Antrenament tehnic
Prismlab oferă informații gratuite despre produse, software de suită și documentație de funcționare pe baza cerințelor clienților.
Răspuns post-vânzare 24 de ore
Prismlab răspunde la reclamațiile clienților cu privire la calitatea produsului, la funcționarea produsului sau la serviciile de asistență tehnică hardware și software 24 de ore pe zi.
Service post-vânzare
Actualizare și calibrare gratuită de software
După perioada de garanție, se va percepe doar costul pieselor de schimb pentru întreținere. Serviciul post-vânzare va comunica cu clientul și va furniza cotația cu raportul testului de întreținere.
Detectare gratuită a erorilor
Toate costurile de întreținere și materiale vor fi scutite pentru defecțiuni în perioada de garanție
Linia fierbinte de service post-vânzare 24 de ore pe zi
0086-15026889663